Где застраховаться по КАСКО. Надежные страховые компании. Какие страховые платят. Рейтинги страховых компаний. Отзывы о страховых компаниях. Вся правда. Где застраховать автомобиль по КАСКО? Где купить/оформить КАСКО? Вы покупаете автомобиль или он у Вас уже имеется. Перед Вами стоит задача застраховать автомобиль по КАСКО, и Вы приступаете к выбору страховой компании. Как же все-таки выбрать? Тут существуют три основных варианта. Рассмотрим каждый из них: 1. Собственный опыт. У Вас уже имеется опыт в общении со страховой компанией, Вы полностью ей доверяете, у Вас имеются там скидки, уже были страховые случаи, которые полностью были оплачены. ОДНАКО! Если у Вас уже были страховые случаи, произошедшие по Вашей вине, то страховая компания, скорее всего, поднимет тариф (в среднем это 30-60%). Если выплаты были не крупными, то это еще далеко не показатель. Некоторые компании придерживаются следующей политики: Если выплата небольшая, то компания выплачивает с целью сохранения клиента, если же происходит тотальная гибель транспортного средства или угон, компания сразу изменяет свое отношение к клиенту, затягивает процесс, ищет тысячу и одну причину, чтобы не выплатить.
2. По рекомендациям знакомых. Ваши знакомые и близкие рекомендуют Вам страховую компанию, так как сами полностью довольны ее качеством. Тут стоит предусмотреть тот вариант, что у Ваших знакомых и близких могло быть привилегированное положение (VIP клиенты, участники корпоративного страхования, знакомые в страховой компании, давно пользуются услугами), страховая не нашла способа избежать выплаты, ну или просто повезло. Я лично не раз сталкивался с такой ситуацией, когда клиент говорил о своей прошлой компании «….. . Знакомым же моим выплатили, так почему мне должны не выплатить….». 3. Интернет. Именно этот вариант чаще всего и используется. Вы заходите в интернет, набираете в поисковике (например: яндекс) слова «рейтинг страховых компаний, отзывы о страховых компаниях, какие страховые компании платят», Вам поисковик вывод несколько тысяч страниц и Вы начинаете читать отзывы, перебирать рейтинги и еще больше запутываетесь. За все время, что я занимаюсь страхование, из всех интернет ресурсов, посвященных страхованию, я еще не встретил ни одного адекватного рейтинга. Рейтинги страховых компаний. Отзывы о страховых компаниях.
Для сайтов, посвященных страхованию, рейтинги и отзывы – это основной источник для привлечения посетителей на сайт, так как в основном именно по поисковым запросам и фразам «рейтинг страховых компаний, отзывы о страховых» (40-70% всей аудитории сайта, как показывает статистика), пользователи находят сайт. На этапе рождения сайта рейтинги нулевые, отзывов нет, а значит нет возможности для привлечения аудитории на сайт. Владельцы сайтов нанимают людей для написания комментариев, указывая приблизительные расклад по позициям компаний в рейтинге. Людей готовых заняться этим очень много, для этого существует множество сервисов и сайтов, где люди (копирайтеры) готовы за определенную оплату наполнять сайт контентом – материалом. Некоторые владельцы сайтов, не имеющие достаточного бюджета для оплаты работы, занимаются этим сами. При набивание рейтингов существует 3 варианта: • Копирайтинг – написание отзывов с нуля. Это самый дорогой вариант для владельцев сайтов. На эту работу чаще всего идут люди, которые ориентируются в данной сфере, а так же грамотны и хорошо владеют языком. • Рерайтинг. От англ. Слова Rewrite (переписывать). Работник находит готовый отзыв, немного его исправляет, меняет слова на синонимы (это необходимо для раскрутки сайта, плагиат не уместен) и в итоги владелец сайта имеет новый свежий отзыв. • Копи-паст. От англ. Слов Copy (копировать) Paste (вставить). Самый дешевый вариант. Люди без опыта в данной сфере и не разбираясь просто копируют отзывы с других сайтов, поэтому часто встречаются одинаковые отзывы на разных сайтах.
От чего зависит позиция компании в рейтинге.
Владельцы сайтов обычно располагают компании в рейтинге так, как им это удобно. Ненужные комментарии удаляют, а те, о которых много заниженных - дополняют хорошими.
Какие же компании выгоднее и какова мотивация для повышения позиции в рейтинге:
1. На сайте указано, что у сайта более 20 страховых компаний-партнеров. На деле же сайт занимается продажей договоров страхования – полисов лишь от 5 компаний, имея возможность при необходимости «перехватить» полиса еще 4 компаний, а остальные – указанные на сайте в числе партнеров, просто отсутствуют. Поэтому компании, которых в числе партнеров по факту не имеется, и попадают в самые низы рейтинга. 2. Еще одна причина мотивации – так называемое КВ (комиссионное вознаграждение). КВ – это тот процент, который агент(юр или физ. Лицо) имеет с продажи полиса. У большинства компаний эти проценты одинаковые (разница в 1-2% не в счет), но существуют несколько компаний, которые дают слишком много либо слишком мало (процентов на 6-8 больше или меньше среднего). Больше дают обычно компании, в основную направленность которых не входит автострахование, но как сопутствующий продукт продавать следует. А так как австострахование не является основной направленностью то и отдел автострахования работает хило, а единственным вариантом привлечения клиентов является высокий процент для агентов и низкие тарифы для клиентов. Те же компании, которые дают слишком низкий процент не интересны во-первых, низким доходом, а во-вторых невозможностью сделать клиенту скидку из-за низкого КВ (на многих сайтах обещается гарантированная скидка по любой компании). Большинству агентов плевать на то, что компания, предлагающая более низкий процент, более надежная, а компания дающая большое КВ наоборот. 3. Нередко причиной, по которой в рейтинге выводят желаемые компании, является умение оформлять полиса и знание правил лишь по 3-4 компаниям. Не всегда сайт делают те, кто действительно хорошо разбирается в страхование и компетентен в этих вопросах. 4. Некоторые рейтинге просто куплены. На крупных, «раскрученных» и хорошо посещаемых рейтингах компании просто выкупают свое место в первой десятке или пятерке. Владельца сайта мало интересует качество работы компании, основная цель – получение прибыли достигнута, а остальное не важно. Существует немало так называемых «якобы» независимых рейтингов и информационных порталов о страховании, на которых написано, что вся информация достоверна, и она такая, какая есть. На деле же все эти слова просто вода. Под личиной независимых информационных порталов о страховании, скрывается хорошо замаскированы брокер, на каждом есть кнопка «расчет каско» ну или что-то подобное. Бывают и настоящие отзывы. Что в них не так. Уж так устроен человек, что написать доброе слово – просто лень. Но если же имеется негатив, то обязательно надо найти как можно больше вариантов написать гадостей о страховой. Поэтому плохих отзывов намного больше чем хороших. Зачем писать хорошие. Компания платит, качеством доволен, так чего об этом писать. Писать-то толком нечего «Качеством доволен, спасибо», в то время как плохие отзывы пишут тирадами на пол страницы «Дело такое-то, номер договора такой-то от такого-то числа……». Я сам, будучи еще студентом на практике в страховой компании писал эти отзывы. Меня и ребят, пришедших на практику вместе со мной отправляли раздавать листовки в пробки, работать курьером или сидеть и писать положительные отзывы о своей страховой. С тех пор отзывам я не верю. Еще один момент. Если смотреть чисто плохие отзывы, то получается, что об одной компании их 25, а о другой всего 4. Соотношение плохих и хороших в обоих вариантах одинаково. Получается, что в той компании, в которой плохих отзывов больше и клиентов страхуется больше. А если страхуются, значит есть причина.
Так как же выбрать страховую компанию.
На самом деле хороша та компания, в которой есть так называемые «подвязки» - «связи». При заключении договора КАСКО обязательно уточните у своего агента, о его возможности помочь в урегулировании убытков, при наступлении ДТП. Агент конечно может и соврать, но верить ему или нет решать только Вам. Даже приобретая договор страхования – полис напрямую в страховой компании или у агента, непосредственно работающего от имени компании, а не от брокера, Вы не ограждены от возможных проблем в страховой компании. Основной задачей штатного работника страховой компании является оформление договора. Он работает на окладе и его ни в коей мере не волнует Ваша дальнейшая судьба. Сегодня этот сотрудник есть, а завтра нет. У меня достаточно коллег и знакомых, которые ранее работали в страховых компаниях, кто-то из них учился или раньше работал с людьми, которые ныне занимают высокие должности. Именно эти связи позволяют им без проблем решать вопросы своих клиентов. Одна моя знакомая таким образом 80% своих клиентов из года в год страхует своих знакомых в компании МСК (Московская страховая компания), она в свое время училась с человеком, который нынче является руководителем отдела по урегулированию убытков и это не единственный ее знакомый в этой компании. Все ее клиенты остаются довольны, она соответственно тоже. Я не очень положительно относился к компании МСК, но имея знакомых в этой компании, можно смело ее рекомендовать. Любая компания, насколько ужасной бы она не была, должна хоть кому-то платить. Чаще всего это и есть свои клиенты и клиенты «своих».
В дальнейшем я планирую составить каталог отзывов, которые буду опубликовываться лично мною, и только со слов моих клиентов. Ведь кто даст более адекватную оценку страховой, чем ее клиент. Надеюсь, что данная статья была написана мною не зря и поможет хотя бы одному человеку избежать ошибок при выборе страховой компании. Если Вы действительно решите грамотно подойти к выбору страховой компании, я буду рад Вам помочь. Для Вас будет проведен полный консалтинг по страховым компаниям, Вам предоставят всю необходимую информацию, расскажут обо всех плюсах и минусах и помогут адекватно прийти к выбору страховой компании. Мы рассчитываем на многолетние сотрудничество, а так же на Ваши рекомендации, поэтому мы заинтересованы в Вашем спокойствии.
С Уважением Евгений. тел: 716-27-79 моб. тел 8-909-592-36-93 e-mail:
Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
ICQ: 487123466
|